Общество с ограниченной ответственностью "АЛТАЙТРЕККИНГ" (ООО "АЛТАЙТРЕККИНГ")
ИНН 2222882244 / ОГРН 1202200002014
Адрес: 656067, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, д. 287, кв. 105
Сайт: altaitrekking.com (включая поддомены)
E-mail: info@altaitrekking.com
Телефон: +7 913 022-44-88
Редакция от 12.06.2026.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью "АЛТАЙТРЕККИНГ" (далее - Оператор).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор обрабатывает в своей деятельности: данным посетителей веб-сайта altaitrekking.com (включая поддомены) (далее - Сайт), туристов и иных клиентов Оператора, а также работников Оператора.
1.4. Действие Политики распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор - ООО "АЛТАЙТРЕККИНГ", самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
Субъект персональных данных (Пользователь) - любой посетитель Сайта, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Согласие на обработку персональных данных - свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта, которым он разрешает обработку своих персональных данных. С 01.09.2025 согласие оформляется отдельным документом (отдельным действием) и не включается в иные документы (ст. 9 Закона в редакции Федерального закона от 24.06.2025 N 156-ФЗ).
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц. Оператор персональные данные не распространяет.
Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства. Оператор трансграничную передачу не осуществляет.
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Через формы Сайта (форма бронирования тура) Оператор собирает следующие данные:
- имя;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- выбранный тур и предпочтительная дата заезда.
3.2. При использовании онлайн-чата JivoSite Оператор может получить содержание переписки, а также контактные данные (имя, телефон, email), если посетитель их оставляет добровольно.
3.3. Для заключения и исполнения договора о реализации туристского продукта, оформления пропусков в пограничную зону, авиабилетов и страховок Оператор обрабатывает следующие данные туристов (вне форм Сайта, при непосредственном взаимодействии):
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- пол;
- данные паспорта гражданина Российской Федерации;
- данные заграничного паспорта (для зарубежных туров);
- данные визы (для зарубежных туров, при необходимости);
- адрес регистрации и проживания;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты.
3.4. В целях кадрового и бухгалтерского учёта Оператор обрабатывает персональные данные работников в составе, установленном трудовым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте.
3.5. Оператор обрабатывает также обезличенные технические (пользовательские) данные, передаваемые браузером Пользователя при разрешённых в его настройках файлах cookie: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, дата и время обращения к Сайту.
3.6. Оператор придерживается принципа минимизации: обрабатываются только те данные, которые необходимы для заявленных целей. Оператор не запрашивает и не обрабатывает избыточные данные.
3.7. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- обработка заявок на бронирование туров, поступающих через формы Сайта;
- осуществление обратной связи с Пользователем (звонки, письма, сообщения в чате), консультирование по турам и условиям участия;
- заключение и исполнение договора о реализации туристского продукта, оформление необходимых документов (пропуска в пограничную зону, авиабилеты, страховки);
- информирование Пользователя об услугах Оператора (при наличии согласия);
- обеспечение работы Сайта, проведение статистических исследований и улучшение качества Сайта.
4.2. Персональные данные работников обрабатываются в целях исполнения обязательств в области трудовых отношений и бухгалтерского учёта в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации, Налогового кодекса Российской Федерации и Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учёте".
4.3. Обезличенные технические данные обрабатываются в целях функционирования Сайта, проведения статистических исследований и улучшения качества его работы.
4.4. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия для Пользователя.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Правовыми основаниями обработки являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона);
- необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
- необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона);
- федеральные законы и иные нормативные правовые акты, устанавливающие цели и порядок обработки и состав обрабатываемых данных (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона), в том числе Трудовой кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учёте".
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в случае их самостоятельного заполнения и (или) отправки Пользователем через формы на Сайте. Согласие предоставляется Пользователем путём проставления отметки (чекбокса) в форме до её отправки.
5.3. Обезличенные технические данные обрабатываются при условии, что это разрешено в настройках браузера Пользователя (разрешено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом. Обработка осуществляется законными и справедливыми способами, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение доступа к персональным данным - доступ предоставляется только уполномоченным лицам;
- использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через Сайт;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности в соответствии со ст. 18.1, 19 Закона.
6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемого с ними договора при условии соблюдения ими принципов и правил обработки и защиты, предусмотренных Законом. К таким лицам относятся, в частности: сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика; сервис онлайн-чата JivoSite; хостинг-провайдер ООО "Бегет" (серверы на территории Российской Федерации, г. Санкт-Петербург).
6.4. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также передачи лицам, привлечённым к обработке по поручению Оператора (п. 6.3). Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределённому кругу лиц.
7. ХРАНЕНИЕ И ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети "Интернет", Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
7.2. Сайт и база данных Пользователей размещены на серверах хостинг-провайдера ООО "Бегет", расположенных на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург).
7.3. Срок обработки и хранения персональных данных: до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных. Персональные данные, обрабатываемые в рамках договорных обязательств и кадрово-бухгалтерского учёта, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные Законом;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав, а также за разъяснениями по вопросам обработки персональных данных субъект вправе направить Оператору запрос по адресу электронной почты info@altaitrekking.com либо по почтовому адресу: 656067, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, д. 287, кв. 105. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные Законом.
8.3. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@altaitrekking.com с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных". В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона.
9. ФАЙЛЫ COOKIE
9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора статистики посещаемости (в том числе посредством сервиса Яндекс.Метрика).
9.2. Пользователь вправе отказаться от использования файлов cookie, изменив соответствующие настройки браузера. При этом часть функций Сайта может стать недоступной. Порядок использования cookie описан в Политике использования файлов cookie, размещённой по адресу altaitrekking.com/cookie-policy.
10. АКТУАЛИЗАЦИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе в сети "Интернет" по адресу altaitrekking.com/privacy-policy.
10.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью "АЛТАЙТРЕККИНГ" (ООО "АЛТАЙТРЕККИНГ")
ИНН 2222882244 / ОГРН 1202200002014
Адрес: 656067, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, д. 287, кв. 105
Телефон: +7 913 022-44-88
E-mail: info@altaitrekking.com
Сайт: altaitrekking.com (включая поддомены)
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Гончаров Алексей Николаевич
